12月23日凌晨3時，一輛大型貨車向燕郊收費站入口駛來。當班收費員李靜在仔細觀察車輛情況后，詢問是否有大件運輸證手續，在得到司機否定回答后，收費員向司機說明在沒有相應手續的情況下是不能上高速的，同時進行了勸返。由于車輛較長，當班收費班長穆建明及備崗人員以最快速度來到車流之中，一邊高效為其他車輛放行，一邊幫助司機指揮交通疏導車輛。在最短的時間內幫助車輛調轉方向，順利駛離，并保持了站口的暢通。

快捷、高效是燕郊收費站工作人員心中的一把尺，即使面對再復雜的特情，他們也能沉著應對，剝繭抽絲。每一次特情處理時的“一呼百應”，不僅是他們團結互助的站友情誼，更是他們愛崗敬業的真實寫照。