12月31日7時左右，一輛裝載蘿卜的綠通車輛停在香河西收費站出口車道內，司機師傅下車準備打開車廂門配合驗貨，由于路上顛簸，車廂門打開的瞬間，車上的貨物散落下來。

準備驗貨的收費人員見狀，立即通知附近同事前來幫忙，在確保安全的情況下，第一時間對散落貨物進行收集整理。大家合力將掉落的貨物裝入車廂并固定好，并提醒司機師傅在裝車時一定固定好蔬菜避免不必要的損失。司機師傅對收費站工作人員的熱情相助深表謝意。目送司機滿載貨物安全駛離后，收費人員重新回到各自的工作崗位繼續工作。

香河西收費站全體職工用實際行動弘揚了助人為樂精神，在日常生活中不斷提高服務水平，延伸服務內涵，深化服務理念，用熱心的服務溫暖每一位司乘人員，向社會展示了河北高速人良好的精神風貌。