1月1日，新年的第一天上午，一對夫妻手捧錦旗來到了固安南收費站，夫妻兩人不斷感嘆自己的幸運，遇上好心人，真摯的話語表達了對收費人員在突發事件中，臨危不亂、冷靜處置、緊急救助行為的感激之情。

事情要回到2024年12月21日23時30分，一輛六軸貨車駛出固安南收費站后隨即停車熄火，一位女士特別著急地詢問最近的醫院在什么位置，班長聽到后立刻上前詢問情況，女士說她的老公意識不清醒，四肢無力，面色蒼白，懷疑是突發心梗，人生地不熟，不知道醫院位置。班長立即建議并協助撥打120急救電話，得到的回答是120急救車輛全部在出診，班長立刻幫助司機聯系滴滴車輛。由于收費站位置比較偏僻，過往出租車車輛很少，經過多方電話溝通終于在10分鐘后出租車輛到達現場。在等待車輛過程中，班長采取急救措施，找來針并用酒精消毒，協助女士幫助患病男子手指放血緩解癥狀，出租車到達后男子慢慢恢復意識，班長幫助將二人送上車緊急前往醫院就醫。第二天，班長又聯系女士了解男子病情，女子講述夫妻二人從天津來往保定拉貨，男子在駕駛途中突感身體不適，意識不清，用盡最后的力氣將車輛就近駛出收費站出口，由于事發突然，二人已忘記了收費站口位置，班長貼心告知女子收費站所處位置，提醒他們不必擔心車輛，已將車輛妥善安置。收費站工作人員的緊急救助和貼心關懷使二人深懷感動，在這個歲末年初感受到河北高速濃濃的情誼。

固安南收費站始終以服務司乘、關愛社會為己任，以細心貼心的服務解司乘燃眉之急，救司乘于危難之時。一面錦旗承載著司乘的感謝之情，也是激勵收費人員更好地服務司乘的不竭動力。固安南收費站全體人員將繼續秉持服務司乘初心，擔當關愛社會責任，彰顯河北高速為民情懷和國企擔當。