1月4日凌晨一輛一型綠牌車輛正常繳費后無法正常前行，向當班工作人員尋求幫助，工作人員了解到車輛由于虧電無法繼續前行。當班收費人員第一時間通知當班班長，當班班長立即趕赴現場協助司機解決困難，在保證安全的前提下幫助司機把車輛推到收費廣場外的充電樁處。司機滿懷激動的心情連聲道謝。推車雖是小事，但小事最暖人心。

     燕郊西收費站全體職工一直積極開展延伸服務，盡最大努力做好站口暢通和文明服務工作，全力保障過往車輛的安全快速通行，以實際行動為司乘人員保駕護航。