1月14日，河北高速廊坊分公司東灣站下道口，收費(fèi)員們化身暖心“搬運(yùn)工”，幫助司機(jī)將散落的貨物重新裝車，順利開往貨運(yùn)目的地。

當(dāng)日17時(shí)30分左右，一輛滿載鋼架構(gòu)的貨車緩緩駛出車道，突然，車上貨物散落一地。司機(jī)聽到聲響后，迅速停車，面對(duì)滿地狼藉，瞬間慌了神。他既擔(dān)憂貨物受損，又害怕阻礙交通。 此時(shí)正在廣場巡視的收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)情況后立即前來查看。為保證后方來車安全，收費(fèi)員先在車輛和貨物后方擺上警示反光錐，確保其他車輛的安全通行，隨后又叫來備崗人員幫助司機(jī)一起將掉落的鋼架構(gòu)重新裝車。盡管貨物沉重，天氣寒冷，但為了盡快將散落貨物裝上車輛，恢復(fù)站口暢通，收費(fèi)人員顧不上凍僵的雙手，竭盡全力將散落貨物在最短時(shí)間內(nèi)全部裝回了車上，并重新固定好。臨走前，看到收費(fèi)人員凍得通紅的手和臉，司機(jī)連連道謝，感激不已。

在東灣收費(fèi)站，這樣暖心的故事每天都在上演，護(hù)送迷路老人回家、為路人提供休息場所、免費(fèi)提供修車工具……這些微不足道的事情構(gòu)成了每名東灣人的日常工作場景。下一步，東灣收費(fèi)站將始終堅(jiān)守服務(wù)初心，積極主動(dòng)作為，致力于為社會(huì)公眾提供更加美好的出行體驗(yàn) 。