春節(jié)期間,石安分公司以"平安、便捷、溫馨"為主線,科學(xué)部署、精準(zhǔn)施策,累計(jì)保障252.06萬輛次車輛平安通行,單日峰值突破39.2萬輛次,整體運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序,圓滿完成春節(jié)假期安全保暢任務(wù)。
一是嚴(yán)查隱患筑防線。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照"分片包干"責(zé)任制,節(jié)前分赴石家莊、邢臺(tái)、邯鄲片區(qū)開展"地毯式"隱患排查,全力擰緊“安全閥”;各單位聚焦機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、道路橋梁等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),加大安全巡查力度,奮力筑牢安全屏障。1月25日晚,分公司轄段迎來2025年首場(chǎng)大范圍降雪,分公司快速反應(yīng)、全力除雪保暢,全轄段共出動(dòng)車輛58臺(tái)、人員221人,撒布融雪劑462噸,及時(shí)消除道路橋面結(jié)冰等安全隱患。節(jié)假日期間,強(qiáng)化“人工巡查+視頻輪巡”雙線監(jiān)測(cè)機(jī)制,累計(jì)投入巡檢車輛136臺(tái)次,24小時(shí)處置路面拋灑物、車輛故障等突發(fā)情況69起。
二是精準(zhǔn)疏堵保暢通。針對(duì)春節(jié)期間車流量大特點(diǎn),密切路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),科學(xué)研判車流情況,精準(zhǔn)實(shí)施“一站一策”保暢預(yù)案,持續(xù)抓好錯(cuò)峰休假、備勤備崗、疏導(dǎo)前移、標(biāo)牌提示、客貨分駛等強(qiáng)有力措施,對(duì)全路段所有機(jī)電設(shè)備實(shí)施24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),切實(shí)提升道路通行能力。同時(shí),在事故多發(fā)路段增設(shè)至14個(gè)車輛救援應(yīng)急及疏導(dǎo)點(diǎn),進(jìn)一步縮小應(yīng)急救援半徑,提高救援疏堵時(shí)效。
三是暖心暖途顯溫度。開展“暖心暖途石安路”行動(dòng),打造“線上+線下”服務(wù)閉環(huán),線上,通過新媒體平臺(tái)播報(bào)實(shí)時(shí)路況,在線解答咨詢2.1萬條,單場(chǎng)直播觀看量超15萬人次,引導(dǎo)公眾合理規(guī)劃出行路線和時(shí)間。線下,全線設(shè)立22個(gè)“暖心服務(wù)崗”,為司乘提供熱水、應(yīng)急維修、路線指引等服務(wù)2300余次,發(fā)放春節(jié)禮包2200個(gè),緊急救助受困車輛59臺(tái)次,接通服務(wù)熱線746余次,辦結(jié)率100%,最大限度提升出行體驗(yàn)。
四是聯(lián)動(dòng)協(xié)作提質(zhì)效。深化路警一體化機(jī)制,牢固樹立“一盤棋”思想,節(jié)前與高速交警召開協(xié)調(diào)會(huì)4次,明確各方分工,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,節(jié)日期間共聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)200余次;通過96122及沿線可變情報(bào)板等載體平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布路況、安全提示、政策類信息800余條,有效提升協(xié)同聯(lián)動(dòng)水平。
五是認(rèn)真值守強(qiáng)保障。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,科學(xué)應(yīng)對(duì)和妥善處置各類突發(fā)情況,做到調(diào)度及時(shí)、指令暢通、落實(shí)到位,全力保障社會(huì)公眾安全、便捷出行。