為全力做好春節(jié)假期保通保暢工作,為社會(huì)公眾打造暢通、安全、高效的通行環(huán)境,廊坊分公司以規(guī)范運(yùn)營(yíng)為抓手,以生產(chǎn)安全為基石,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,圓滿完成春節(jié)期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作。春節(jié)期間,廊坊分公司所屬18個(gè)收費(fèi)站服務(wù)入口車流量467818輛次,出口車流量600613輛次,日均車流量133557量次,減免車流量573808輛次,減免金額2029.96萬元。
深化隱患排查,筑牢安全防線。春節(jié)前夕,廊坊分公司總部及所屬各單位針對(duì)發(fā)電機(jī)房、收費(fèi)崗?fù)?、食堂、機(jī)電設(shè)備、消防器材等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)設(shè)施開展安全隱患排查,確保檢查全覆蓋、無死角,全力保障春節(jié)期間各項(xiàng)工作安全有序開展。
加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),提升處置效率。分公司與高速交警、路政、應(yīng)急救援、醫(yī)療、氣象等部門密切配合、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),共計(jì)指揮調(diào)度69次。同時(shí),時(shí)刻關(guān)注路網(wǎng)運(yùn)行情況,加大道路視頻監(jiān)控力度,累計(jì)發(fā)布路況信息50條,發(fā)布道路情報(bào)板提示信息468條次,受理咨詢電話370個(gè)。
強(qiáng)化應(yīng)急處置,做優(yōu)除雪保暢。各收費(fèi)站發(fā)現(xiàn)降雪立即組織人員,對(duì)內(nèi)外廣場(chǎng)和收費(fèi)車道進(jìn)行除雪,采取人工加機(jī)械相結(jié)合的方式,雪花不停,反復(fù)清掃,確保車輛安全通行,廣場(chǎng)干凈整潔。降雪期間,對(duì)永定河特大橋、廣陽特大橋等重點(diǎn)橋梁、互通匝道、樞紐互通加寬段等進(jìn)行重點(diǎn)撒布,除雪保暢工作有序推進(jìn)。累計(jì)使用固態(tài)融雪劑55噸,車輛7臺(tái),為道路保暢筑起堅(jiān)實(shí)屏障。
優(yōu)化服務(wù)保障,傳遞高速溫度。密切關(guān)注路況信息,開展提前預(yù)警35次,疏導(dǎo)交通31次;處置特情事件15次,快速處理事故救援13起,處理故障救援45起,出動(dòng)車次77輛次,人員160余人次,有效保障主干道路安全暢通。充分利用新媒體平臺(tái)提升服務(wù)司乘質(zhì)量,抖音直播間開啟路況專題直播16場(chǎng),總收看量31133人,粉絲增長(zhǎng)480人,粉絲互動(dòng)2073次,點(diǎn)贊23.6萬次。“一路同行”志愿服務(wù)隊(duì)深入開展志愿服務(wù),春節(jié)期間開展志愿服務(wù)46次,參與人數(shù)199人,志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)75小時(shí),志愿服務(wù)覆蓋人數(shù)1302人。
龍騰云海辭舊歲,蛇躋山川賀新春。新的一年,廊坊分公司將進(jìn)一步規(guī)范工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化路域環(huán)境,為廣大司乘朋友們提供更加安全、暢通、溫馨的高速公路出行環(huán)境。