2月16日晚20時左右，在蔣福山收費站出口車道，一輛小型客車正常繳完費后突發(fā)故障，無法正常啟動。崗亭內收費員見狀后立刻用對講機聯(lián)系當班班長。班長迅速趕來，合力將故障車推至安全區(qū)域，確保了出口的暢通。隨后，班長又幫助車主聯(lián)系了救援車輛，并耐心安撫司機情緒。待一切安排妥當后，班長又重新回到了自己的工作崗位。

我們每位工作人員都竭盡全力為司乘提供高效的服務，在堅守職責的同時也讓每位需要幫助的司乘能感受到溫情關懷。