2月17日15時許，一輛白色小客車在三河南收費站完成繳費，正欲駛離收費窗口時，車輛突然無法啟動。司機多次嘗試仍毫無反應。收費員見狀，迅速上報班長。班長趕到后首先安撫司機焦急的情緒，然后組織備崗人員將車輛推至收費外廣場安全區域，隨后從便民服務室拿來充電設備，熟練接好搭電線，嘗試為該車搭線充電。在司機期待的目光中，發動機終于傳來“嗡嗡”的啟動聲，車輛成功打火。司機連聲道謝后駛離站區。

三河南收費站始終將“服務無止境”的理念融入日常工作，以高度的熱情和專業的技能為過往司乘排憂解難，用實際行動為2025年春運圓滿收官保駕護航。