2月27日，黃帝城收費站人員幫助貨運車輛設(shè)置導(dǎo)航，指引行駛路線，得到司乘贊許。

　　當(dāng)天上午9時許，一輛運輸木材的車輛停至收費廣場一側(cè)，司機(jī)打開雙閃警示，正在清掃衛(wèi)生的當(dāng)班班長立即上前詢問情況。經(jīng)了解，司機(jī)要去運送一批木材，收貨方將地址發(fā)至司機(jī)微信，但是司機(jī)不會操作如何在導(dǎo)航軟件中設(shè)置目的地，尋求工作人員幫助。

　　在班長的幫助下，導(dǎo)航路線設(shè)置成功，預(yù)計距離收費站100多公里，班長熱心地為司機(jī)講解路線，并教會司機(jī)尋找沿途加油站、就餐位置等信息。司機(jī)領(lǐng)走時對班長表示感謝，并稱贊收費站的熱心服務(wù)。

　　舉手之勞的小事，在收費站時常發(fā)生，黃帝城收費站員工就是以這樣一次次熱心的舉動，贏得過往司乘的贊許，以實際行動踐行“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，積極營造社會良好形象。