2月27日上午11點,蔣福山收費站上演了暖心一幕。一輛貨車突然在車道中央拋錨,司機多次嘗試啟動均告失敗,急得滿臉通紅。收費員發(fā)現(xiàn)后,第一時間上報,班長與備崗人員迅速趕到現(xiàn)場。大家齊心協(xié)力將故障貨車推至安全區(qū)域。隨后,班長還貼心地幫助司機聯(lián)系了附近的修理廠,并把司機請進便民服務室,遞上一杯熱水。司機喝著熱水,焦慮的神情逐漸緩和,緊緊握住班長的手連聲道謝。
在蔣福山收費站,這樣的暖心之舉并非偶然,而是全體工作人員日復一日的堅守與擔當。他們用實際行動詮釋著“服務無止境”的服務理念,用熱忱與專業(yè)將每一次突發(fā)狀況化作溫暖的服務體驗,讓每一位司乘人員在漫漫旅途中,都能感受到來自蔣福山收費站的溫暖與關(guān)懷。