2月28日16:20,一輛冀R牌照小客車在固安南收費站出口車道繳費時突然熄火,無法啟動,為了不影響其他車輛的正常通行,班長和備崗人員迅速行動,合力將該車推出車道,停至安全區域。
經檢查后發現,車輛因電瓶虧電導致無法啟動。了解情況后,當班班長迅速請后勤人員駕駛自己的車輛幫助該車輛電瓶搭電,很快將車輛成功啟動。班長建議司機前往附近的維修點對車輛進行檢修,確保車輛安全后再繼續行駛。司機對收費站工作人員的快速救援和暖心服務表示感謝。
固安南收費站用實際行動詮釋了“服務無止境”的河北高速服務理念,在平凡崗位上傳遞著溫暖與力量,時刻守護司乘的平安出行。