2月28日16:20,一輛冀R牌照小客車在固安南收費(fèi)站出口車道繳費(fèi)時(shí)突然熄火,無法啟動(dòng),為了不影響其他車輛的正常通行,班長和備崗人員迅速行動(dòng),合力將該車推出車道,停至安全區(qū)域。
經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn),車輛因電瓶虧電導(dǎo)致無法啟動(dòng)。了解情況后,當(dāng)班班長迅速請后勤人員駕駛自己的車輛幫助該車輛電瓶搭電,很快將車輛成功啟動(dòng)。班長建議司機(jī)前往附近的維修點(diǎn)對車輛進(jìn)行檢修,確保車輛安全后再繼續(xù)行駛。司機(jī)對收費(fèi)站工作人員的快速救援和暖心服務(wù)表示感謝。
固安南收費(fèi)站用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)無止境”的河北高速服務(wù)理念,在平凡崗位上傳遞著溫暖與力量,時(shí)刻守護(hù)司乘的平安出行。