3月3日，受冷空氣影響，黃帝城收費站被濃霧籠罩，能見度不足二十米，給過往車輛帶來了不小的挑戰(zhàn)。

　　早上九點多，黃帝城收費站的疏導(dǎo)員像往常一樣在廣場巡查車道，確保車輛通行安全。就在這時，他發(fā)現(xiàn)一輛黑色小轎車打著雙閃停在收費站下道口，司機似乎有些不知所措。疏導(dǎo)員立即上前詢問情況。經(jīng)過與司機溝通得知，這位司機原本計劃帶著家人前往蔚縣游玩，但途中突遇大霧，能見度極低，導(dǎo)致他們迷失了方向，無奈之下只能停在收費站附近尋求幫助。

　　了解情況后，疏導(dǎo)員一邊安撫司機和乘客的情緒，一邊為他們提供了詳細的路線指引，并提醒他們霧天行車務(wù)必降低車速、保持車距、開啟霧燈，確保安全駕駛。

　　為了讓司機更清楚地了解路線，工作人員還特意用手機地圖標(biāo)注了最佳行駛路線，并建議他們等霧稍微散去后再繼續(xù)行程。司機一家對工作人員的熱情幫助連連道謝，稱贊收費站的服務(wù)既專業(yè)又暖心。

　　每逢惡劣天氣，黃帝城收費站的工作人員都會加強巡查，主動為司乘人員提供幫助，確保道路暢通和行車安全。他們的貼心服務(wù)不僅為過往車輛指明了方向，更讓每一位途經(jīng)此地的司機和乘客感受到了溫暖與關(guān)懷。