3月8日上午,因霧,河北高速集團(tuán)廊坊分公司萬(wàn)莊收費(fèi)站實(shí)行臨時(shí)交通管制,收費(fèi)廣場(chǎng)滯留了一批車輛。該收費(fèi)站工作人員見此情況為司乘送上熱水及貼心服務(wù)。
當(dāng)日,因?yàn)樘鞖夂?,司乘蜷縮在車上等候。萬(wàn)莊收費(fèi)站見此情況給取來(lái)暖瓶,打滿熱水,送到每一輛車前。微笑著對(duì)司機(jī)說(shuō):“師傅天冷,喝杯熱水暖和暖和吧,有什么需要隨時(shí)找我們,我們會(huì)盡全力去幫您解決?!彼緳C(jī)師傅們紛紛表示,工作人員真是有心了,有的司乘人員咨詢路況信息,工作人員耐心回應(yīng);有的司乘接過(guò)熱水則跟工作人員交談起來(lái)緩解路途疲勞。
大霧無(wú)情,人有情,河北高速集團(tuán)萬(wàn)莊收費(fèi)站全體職工積極開展延伸服務(wù),用心為司乘解決困難,用細(xì)致周到的服務(wù),展河北高速風(fēng)采。