3月10日11:30，固安南收費站發(fā)卡人員發(fā)現(xiàn)一位男士坐在收費站便民服務驛站旁的座椅上，旁邊還放著一副雙拐，發(fā)卡人員立即報告收費班長。班長急忙上前詢問，經(jīng)了解得知該男子正在等待去往承德的長途客車?？紤]到外面的座椅不便男子休息，班長便將男子引導至便民服務驛站內(nèi)休息。通過交流得知，男子因糖尿病并發(fā)癥造成腿部行動不便，班長安慰男子在服務驛站內(nèi)休息，并為他送上熱水。臨近午飯時間，由于長途客車還需要一段時間才能到達收費站，班長又貼心送上熱乎乎的午飯，男子對著班長不斷雙手合十表達感謝，嘴里一直說著：“謝謝，太感謝你們啦，你們的服務真是太暖心了！”

固安南收費站盡心竭力為廣大過往司乘做好事、辦實事、解難事，細心關愛過往司乘人員和特殊群體，以實際行動展現(xiàn)河北高速良好服務形象。