3月16日23時，一輛小客車緩緩從ETC車道駛出后，停在了出口廣場。當班班長敏銳察覺異常，迅速上前查看情況。原來是車輛后輪胎扎胎，司機正在更換備胎，但因光線昏暗，操作十分艱難。

見此情景，班長立刻返回便民服務崗亭找來手電筒，為司機照明。在燈光的映照下，大家齊心協(xié)力，順利更換好了輪胎。司機滿是感激，稱贊道：“你們的服務真周到！”

     在高速收費站，每一次貼心幫助，都是對司乘人員的默默守護，也是高速服務精神最生動的注腳 ，讓每一段出行路，都能在溫暖相伴下抵達終點。