3月24日下午,一輛小客車駛出蔣福山收費(fèi)站后突然停下。班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后,迅速上前詢問。原來是車胎嚴(yán)重虧氣,司機(jī)既沒有充氣設(shè)備也沒有備胎,正在百度搜索最近修車廠。
班長(zhǎng)了解狀況后趕忙安撫司機(jī)不用著急,然后迅速到便民服務(wù)點(diǎn)取來打氣泵,幫司機(jī)給輪胎充好氣??紤]到輪胎可能扎胎,班長(zhǎng)又詳細(xì)告知司機(jī)附近修車廠的位置和路線。司機(jī)緊皺的眉頭終于舒展開,連聲道謝。
這樣暖心的小事幾乎每天都在上演。蔣福山收費(fèi)站的工作人員,用一次次貼心服務(wù)、一個(gè)個(gè)實(shí)際行動(dòng),詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),讓每一位過往的司乘都真切感受到,收費(fèi)站是旅途中的溫暖港灣,為司乘們的出行保駕護(hù)航。