4月1日上午9時左右，固安南收費站收費班長在巡查時發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車停在內廣場，車輛打著雙閃，班長立即上前詢問，得知下高速時車輛突然熄火，無法繼續(xù)行駛，司機稱自己是新手，駕駛經(jīng)驗不足，此時焦急萬分。由于正值車流高峰時段，為防止出現(xiàn)站口擁堵，班長立即呼叫疏導員與司機合力將車輛推行至外廣場安全處，一時找不到故障原因，司機顯得有些焦急。收費班長一邊安撫司機情緒，一邊協(xié)助司機聯(lián)系專業(yè)維修人員前來處理。在班長及時幫助和妥善處置下，故障車輛得到了及時維修。司機對工作人員的及時援助表示衷心的感謝，最后，班長還囑咐司機駕車上路前要仔細檢查車輛狀況，確保行車安全。臨行前，司機連連道謝，對收費站工作人員的熱心幫助表示由衷感謝。

這僅僅是固安南收費站日常工作中的一個小小縮影。一直以來，該站始終積極為過往司乘人員排憂解難，用真情服務溫暖每一位過往司乘，為營造安全暢通的通行環(huán)境貢獻力量。