近日，撫寧北隧道監(jiān)控中心值班監(jiān)控員于西山隧道區(qū)域監(jiān)測到一輛故障車輛，隨即迅速響應(yīng)，啟動突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

西山隧道車輛故障

    快速響應(yīng)，即時(shí)啟動應(yīng)急機(jī)制

    13時(shí)15分，監(jiān)控畫面顯示西山隧道內(nèi)故障車輛雙閃警示燈開啟，車上4名乘客下車檢查車況，后方車輛緊急變道避讓，現(xiàn)場存在重大安全隱患。監(jiān)控員立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通過隧道廣播系統(tǒng)發(fā)布緊急提示信息，同步更新可變情報(bào)板內(nèi)容，調(diào)整車道指示器與信號燈狀態(tài)，迅速穩(wěn)定交通秩序，有效避免擁堵加劇及次生事故風(fēng)險(xiǎn)。

    精準(zhǔn)施策，確保人員安全

    13時(shí)20分，監(jiān)控中心通過緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)與故障車主取得聯(lián)系，明確要求其轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域等候救援，以精準(zhǔn)的應(yīng)急處置措施保障人員生命安全，為后續(xù)救援工作奠定基礎(chǔ)條件。

    穩(wěn)妥處置，高效完成救援任務(wù)

    13時(shí)41分，救援車輛抵達(dá)現(xiàn)場，救援人員嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，以沉穩(wěn)有序的工作態(tài)度展開救援。13時(shí)48分，故障車輛被安全拖離隧道，隧道交通恢復(fù)正常。

    此次應(yīng)急聯(lián)動過程中，各協(xié)作部門反應(yīng)敏捷、處置精準(zhǔn)、救援有序，充分體現(xiàn)了高效的應(yīng)急響應(yīng)能力與協(xié)同作戰(zhàn)水平，為保障道路交通安全樹立了典范。