4月13日，當班班長進行日常巡檢時發(fā)現(xiàn)，收費站出口廣場護欄旁有一個男子正在向收費車道走去。班長立即上前制止男子這一危險行為。

經(jīng)交談發(fā)現(xiàn)，該男子雖言語邏輯不強，行為有些異常，但衣衫整潔，僅腳部有些污漬。班長初步判斷該男子應(yīng)是附近村落人員，于是班長立即安排人員為男子提供熱水和一次性紙杯安撫男子情緒，經(jīng)過男子斷斷續(xù)續(xù)的訴說終于確認了男子的身份信息并成功與男子家人取得了聯(lián)系。

這一收費站普通崗位上的善舉展現(xiàn)了站區(qū)一線工作人員的責任感，三尺崗亭上這個小小的窗口不僅為過往車輛提供通行服務(wù)，更為每一個需要幫助的人敞開了一扇希望的窗口，他們用實際行動彰顯國企使命擔當，用小舉動傳遞正能量。（張曉東）