4月24日16時,一輛白色SUV突然在蔣福山收費站收費窗口前緩緩停下,女司機神情慌張,向收費員求助稱車輛突發(fā)異響,不敢繼續(xù)行駛。收費員立即上報情況,當班班長迅速抵達現(xiàn)場,一邊安撫女司機情緒,一邊引導車輛至安全區(qū)域。經(jīng)過仔細排查,確認異響是由于輪胎扎釘導致。隨后,班長熟練地搬來工具,迅速投入到更換備胎工作中。盡管春日的陽光曬得人額頭冒汗,但他動作麻利,卸胎、裝備胎,每一步都有條不紊。隨著備胎更換完成,車輛恢復正常。女司機緊鎖的眉頭終于舒展,連聲道謝,感激工作人員在關鍵時刻伸出援手。
蔣福山收費站始終以實際行動踐行服務承諾,為司乘排憂解難,用暖心服務守護每一段旅途。