4月28日,廊坊市廣陽區(qū)九州鎮(zhèn)吉順禽類養(yǎng)殖場的工作人員帶著兩面鮮紅的錦旗,專程來到廊坊分公司廣陽收費(fèi)站,向收費(fèi)二班表示感謝。這兩面錦旗的背后,藏著一段溫暖人心的小故事。
時(shí)間回到4月21日凌晨,一輛滿載雞蛋的貨車駛?cè)霃V陽站收費(fèi)六車道。稱重時(shí),司機(jī)不慎將手機(jī)遺落在車道上,夜色中渾然不覺繼續(xù)趕路。收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)手機(jī)后,立即妥善保管在收費(fèi)亭內(nèi)。直至清晨5時(shí),仍未見失主前來認(rèn)領(lǐng),當(dāng)班班長決定主動(dòng)尋找線索。他通過手機(jī)通訊錄輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到失主女兒,此時(shí)正在送貨的司機(jī)才驚覺手機(jī)丟失,隨即折返收費(fèi)站。
“手機(jī)里存著大量重要信息,丟了真不知如何是好!”接過失而復(fù)得的手機(jī),司機(jī)難掩激動(dòng),連聲道謝。
對(duì)廣陽收費(fèi)站而言,歸還手機(jī)雖是一件小事,卻生動(dòng)詮釋了“服務(wù)無止境”的理念。每一面錦旗都是司乘的認(rèn)可,每一句感謝都是前行的動(dòng)力。未來,廣陽收費(fèi)站將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,讓高速服務(wù)更有溫度。