五一假期期間，隔河頭收費站暖心相助滿載游客的旅游包車解"燃眉之急"，以快速響應(yīng)和細(xì)致服務(wù)護(hù)航群眾平安暢行，獲司乘人員點贊。

5月3日上午10時許，一輛載有40余名游客的旅游大巴駛?cè)敫艉宇^收費站。完成節(jié)假日包車免費通行手續(xù)后，面露難色的司機向當(dāng)班收費員求助："師傅，這附近哪里有方便的地方？"得知游客們已連續(xù)行車3個多小時急需如廁，收費員立即通過對講機報告值班領(lǐng)導(dǎo)。值班站長第一時間啟動應(yīng)急服務(wù)：開放員工衛(wèi)生間，安排專人引導(dǎo)車輛停靠安全區(qū)域，組織工作人員全程護(hù)航。

"請大家跟我來，注意腳下安全""衛(wèi)生間在這邊，大家分批次使用"面對集中到來的如廁需求，收費站工作人員化身"臨時導(dǎo)引員"，貼心服務(wù)讓游客們倍感溫暖："沒想到在高速口能遇到這么暖心的幫助，給你們點贊！"

"群眾出行無小事，我們多一分用心，司乘就多一分安心。"值班站長表示，將持續(xù)完善"高速+旅游"服務(wù)模式，在重大節(jié)假日期間加密巡邏頻次、拓展服務(wù)內(nèi)容，用看得見的暖心舉措守護(hù)公眾美好出行。

隔河頭收費站始終秉承"服務(wù)無止境"的服務(wù)理念，以實際行動傳遞高速溫度，為司乘人員打造安心、舒心的出行環(huán)境。