2025年“五一”假期期間,河北高速集團廊坊分公司科學(xué)部署、周密安排,多措并舉保障轄區(qū)高速公路安全暢通,為廣大司乘人員提供了高效、便捷的出行環(huán)境,圓滿完成保通保暢工作任務(wù)。
強化節(jié)前部署,壓實安全生產(chǎn)責(zé)任。結(jié)合“五一”假期出行高峰特點,廊坊分公司提前謀劃部署,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員到各收費站開展督導(dǎo)檢查工作,全面對收費廣場、收費車道、發(fā)電機房等重點區(qū)域開展安全檢查,排查安全隱患,筑牢安全屏障。各收費站、各應(yīng)急大隊提前召開保通保暢專題工作部署會議,制定應(yīng)急預(yù)案,切實增強責(zé)任感、使命感,全力以赴保障“五一”假期期間運營管理、保通保暢工作順利開展。
優(yōu)化服務(wù)保障,提升司乘出行體驗。節(jié)前廊坊分公司各收費站積極開展路域環(huán)境整治工作,對收費廣場、車道、邊溝、收費崗?fù)さ戎攸c區(qū)域部位進行清理,積極為廣大司乘人員提供“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。在節(jié)日期間,各站區(qū)切實提高“微笑服務(wù)”質(zhì)量,深入開展“一路同行”志愿服務(wù),設(shè)立便民服務(wù)平臺,配備飲用水、急救箱、維修工具等物資,為廣大司乘人員提供車輛維修、路線咨詢、臨時休息等服務(wù),以熱情、周到的服務(wù)提升廣大司乘人員的出行體驗。
深化聯(lián)勤聯(lián)動,形成保通保暢合力。“五一”節(jié)假日期間,廊坊分公司指揮調(diào)度中心充分發(fā)揮“路警一體化”職能,與高速交警、路政、應(yīng)急救援、醫(yī)療、氣象等部門密切配合、聯(lián)勤聯(lián)動,共計調(diào)度處理路況事件179次。同時,時刻關(guān)注路網(wǎng)運行情況,加大道路視頻監(jiān)控力度,累計發(fā)布路況信息287條,發(fā)布道路情報板提示信息777條次,受理咨詢電話702個。三個應(yīng)急大隊共開展提前預(yù)警71次,疏導(dǎo)交通64次,處置特情事件26次,快速處理道路救援64起,有效保障主干道安全暢通。5月1日至5月5日,抖音直播間觀眾人數(shù)累計19150人,點贊次數(shù)14.5萬次,粉絲互動2552次。直播10場,短視頻制作發(fā)布共6條,實時播報路況交通態(tài)勢。
嚴格值班值守,加強安全管控。廊坊分公司總部及下屬各收費站、各應(yīng)急大隊嚴格落實值班領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時值班制度,值班人員堅守崗位,及時處置各類特情,加強應(yīng)急管理,堅持為廣大司乘人員出行保駕護航。
此次“五一”假期保暢任務(wù)的圓滿完成充分體現(xiàn)了廊坊分公司全體工作人員的責(zé)任與擔(dān)當。下一階段,廊坊分公司將深入總結(jié)工作經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,切實提升運營管理質(zhì)效,為廣大司乘人員提供更加安全、便捷的出行體驗。