為保障道路安全暢通，提升公眾出行體驗，邢衡邢臺分公司堅持“早謀劃、嚴(yán)排查、優(yōu)服務(wù)、強管控”，統(tǒng)籌推進(jìn)保通保暢工作，圓滿完成“五一”假期服務(wù)保暢任務(wù)。5月1日至5日，邢衡高速邢臺段入口總車流量177664輛次，同比增長4.18%，出口總車流量171018輛次，同比增長3.07%；小客車免費161871輛次，同比增長4.12%。

一是提前謀劃，科學(xué)部署。節(jié)前組織召開專題會議，針對節(jié)假日車流高峰，進(jìn)一步完善“一站一策”應(yīng)急預(yù)案，強化路網(wǎng)監(jiān)測和預(yù)警。加強車流趨勢分析預(yù)測，優(yōu)化人員和設(shè)備配置。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，加強與高速交警、路政等部門的聯(lián)勤聯(lián)動，確保信息共享、快速響應(yīng)，有效提升突發(fā)事件處置效率。

二是全面排查，筑牢防線。嚴(yán)格執(zhí)行崗前三分鐘安全警示教育制度，深入開展安全隱患排查，及時修復(fù)路面病害、清理障礙物、完善標(biāo)志標(biāo)線。加強機電設(shè)備維護(hù)，確保ETC車道、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備正常運行。加大道路巡查力度，合理設(shè)置警示、指示標(biāo)志，保障車輛安全通行。節(jié)日期間出動巡查車18輛次，巡查里程1200余公里；累計出動救援人員107人次。開展無人機巡查5次，監(jiān)控視頻24小時不間斷輪巡。

三是精準(zhǔn)管控，高效通行。充分發(fā)揮“路警一體化”機制，加強聯(lián)勤聯(lián)動，強化管控措施，積極應(yīng)對車流高峰，高效處置交通事故與突發(fā)狀況。及時通過沿線可變情報板、廣播、抖音、微信群等方式發(fā)布路況信息，實現(xiàn)精準(zhǔn)道路管控。節(jié)日期間發(fā)布路況信息563條，接聽咨詢電話394次，精準(zhǔn)管控20次，車輛救援10起。

四是優(yōu)化服務(wù)，傳遞溫度。設(shè)置便民服務(wù)臺，提供熱水、應(yīng)急藥品、維修工具等便民物資，持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)。深化“一路同行”志愿服務(wù)，踐行“五四”精神，組織青年志愿服務(wù)者協(xié)助疏導(dǎo)車流、解答司乘咨詢、困難幫扶、美化路域環(huán)境，提升群眾滿意度，展現(xiàn)河北高速的良好形象。節(jié)日期間各站口服務(wù)司乘超300余次、受眾3200余人。