5月4日，五一假期接近尾聲，高速公路迎來返程高峰。為確保高速公路的安全暢通和高效運行，交管部門實施交通管控措施，東灣收費站工作人員積極響應(yīng)，通過細(xì)致詢問車輛信息，助力司乘人員快速通行。

東灣收費站工作人員堅守崗位，對車輛進(jìn)行仔細(xì)詢問。他們詳細(xì)詢問車輛的目的地、行駛路線等信息，并根據(jù)車輛類型和車牌信息，提前預(yù)判可能的行駛路線。工作人員用簡短而精準(zhǔn)的問題獲取關(guān)鍵信息，同時保持微笑和禮貌，用親切的語氣與司乘人員交流，減少他們的等待焦慮感。

在了解車輛信息后，工作人員結(jié)合實時路況，為司乘人員提供最優(yōu)出行建議。對于可能出現(xiàn)的擁堵路段，工作人員提前告知車主，并引導(dǎo)其合理規(guī)劃路線，避開車流集中區(qū)域。這一措施不僅提高了司乘人員的出行效率，還有效緩解了交通擁堵。

東灣收費站全體干部職工用專業(yè)與熱情，為廣大司乘人員營造了安全、便捷的出行環(huán)境，全力保障五一假期交通秩序平穩(wěn)有序。未來，東灣收費站將繼續(xù)優(yōu)化車輛詢問流程，進(jìn)一步提升交通管理效率和服務(wù)質(zhì)量。