端午假期,石安分公司出入口車流量計 88.54萬輛次,日均29.5萬輛次,同比增長 4.24%;車流量最高峰為6月 2 日,達30.04萬輛次,同比增長 3.84 %,整體運營平穩有序。
一是科學預判,強化聯動提效能。 針對端午假期車流高峰與“三夏”農機運輸疊加特點,提前完善“一站一策”保暢預案,科學設置專用通道,優化車道配置。強化“路警企”三方聯動,建立信息共享機制,形成“信息互通—聯合調度—快速處置”閉環,假期內聯勤聯動處置事件40余次。嚴格執行24小時值班制度,提升協同處置效率,保障信息暢通無阻,確保突發事件快速響應。
二是全面排查,強化安全筑防線。 分公司領導班子嚴格落實分片包干責任制,節前開展安全隱患大排查,聚焦橋梁涵洞、交通安全設施等關鍵部位;假日期間,分公司設專人以對全線服務端午及“三夏”工作進行實地督導。
三是暖心護航,強化服務顯擔當。 以“暖心石安 與您同行”為主題設置暖心服務崗,提供路線指引、應急充電等便民服務700余次,其中,服務聯合收割機運輸車輛40余次,救助受困車輛65臺次,接聽服務熱線506次,并結合端午傳統,開展“送清涼”“送平安”等活動,為過往司乘派送自制節日禮品,傳遞高速溫情。
四是科技賦能,強化智慧引導。深化“人工巡查+視頻網巡”雙巡模式,依托全程視頻監控系統全天候監測路況,假期累計巡查700余次,高效、精準識別突發事件。利用電子情報板發布氣象、路況信息150余條。通過新媒體平臺開展“云直播”,實時播報路況及“三夏”政策,在線解答咨詢6000余次(其中三夏政策咨詢占比47%),云端服務覆蓋超10萬人次。