隨著2025年中國·廊坊國際經濟貿易洽談會的臨近,廣陽收費站緊扣“安全、暢通、優質”的目標,提前部署、細化舉措,以高效服務和嶄新形象迎接八方賓客。
廣陽站第一時間召開“6·16”專題工作會,制定全流程保障方案,圍繞安全管控、車流疏導、服務提升等核心任務,明確各崗位分工及應急處置流程,將責任細化到崗、到人,確保各項措施落地見效。通過“清單化”管理模式,壓實工作責任鏈,為廊洽會期間通行保障奠定堅實基礎。
針對展會期間可能出現的車流高峰,增配備勤力量,實行“24小時動態備崗”機制,并開展多輪保暢預案實戰演練。聚焦客貨分流、突發事故處置等場景,組織職工進行模擬實操,強化協同配合能力,以“實戰化”訓練提升通行效率。
以“服務再升級”為導向,開展禮儀規范專項培訓,推行“微笑+手勢+問候”的標準化服務。同步設立志愿服務臺,配備飲用水、修車工具、充電寶等便民物資,制作廊洽會簡介手冊,增設“愛心小屋”休息區,為司乘人員提供會展咨詢、臨時休憩等貼心服務,讓高速窗口成為展示河北溫度的“前沿陣地”。
對站區、車道、廣場進行“地毯式”清潔,重新粉刷車道標線,沖洗護欄和崗亭,亮化收費窗口標識。通過“凈化、美化、亮化”行動,讓站容站貌煥然一新,以整潔有序、清新亮麗的環境迎接廊洽會,展現河北高速“暢、安、舒、美”的通行體驗。