“雖然是晚上，但他們熱情的服務讓我心里特別暖！”6月15日，香河收費站接到一通溫暖的表揚電話。一位司機特意致電值班熱線，對前一晚在崗的兩位收費員提出表揚，稱贊他們服務態度親切、文明用語規范，讓長途奔波的旅程充滿了溫情。

經核查，受表揚的兩位收費員分別是入口收費員陳龍魁和出口收費員周立靜。當晚20時30分，司機駕車駛入收費站入口，收費員陳龍魁以飽滿的精神狀態迎接，“您好，請稍等！”“祝您一路平安！”一句句標準且熱情的文明用語，搭配著親切的微笑，瞬間拉近了與司乘的距離。高效完成發卡流程的同時，還不忘提醒司機夜間行車注意安全。而在22時35分，車輛返回又從香河收費站駛離高速時，出口收費員周立靜同樣以專業、貼心的服務，給司機留下深刻印象。她快速精準地完成收費操作，耐心解答司機咨詢的路況問題，臨走時還送上溫馨祝福，讓司機倍感關懷。

在未來的日子里，香河收費站的全體收費員將以陳龍魁和周立靜為榜樣，繼續秉持著“服務無止境”的理念，用更加優質的服務，為過往司乘人員打造一條安全、暢通、溫馨的出行之路，讓香河收費站成為城市的一張亮麗名片。