6月19日晚上20點40分左右，一輛黑色轎車駛入蔣福山收費站收費車道時，車上的女司機焦急的表示自己的車開起來有異響。出口收費員見狀，立即放置警示標志并通知當班班長和疏導員。在檢查后發現異響是由于車頭擋板松脫產生，放任不管會造成較大安全風險。就在收費人員查看車輛情況時，一位路過的熱心司機見狀也主動停車幫忙。眾人合力尋找工具、動手維修。在大家默契配合下，原本棘手的問題很快解決，原本焦慮不安的司機也在不住的道謝后平安駛出了收費廣場。

這種舉手之勞的善意，于細微處展現企業愿景，在點滴間傳遞服務溫度。蔣福山收費站全體工作人員將 “舉手之勞” 融入日常工作，以“小幫助”踐行“大擔當”，讓每一次及時救助、每一回主動服務，都成為溫暖司乘的星火，共同繪就有溫度、有情懷的服務新畫卷，凝聚起推動河北高速事業發展的磅礴力量。