盛夏時節,高速公路車流如織。一群特殊的“行者”——聯合收割機機手們,剛剛結束跨區作業的金色征程,此刻卻因未能聯系上轉運農機具的貨車,滯留在大廠東收費站,焦急地等待返鄉。
炎炎烈日下,機手們的衣衫已被汗水浸透。當班收費員細心發現這一情況,主動上前關切詢問。了解困境后,立即上報當班班長,并邀請機手們到黨群服務中心休息,備勤人員迅速響應,為疲憊的機手們送上清涼的飲用水,緩解酷暑難耐;貼心地準備了方便食品和解暑外用藥品,以解燃眉之急。這些及時的關懷,如同夏日里的一縷清風,撫慰了機手們焦灼的心。
班長更是不遺余力,積極協助機手們多方聯系運輸車輛,努力打通返鄉的“最后一公里”。此刻,收費站的工作人員們,已不僅僅是履行收費職責的崗位能手,更化身為傳遞溫暖、排憂解難的助農幫扶者。小小的收費站,儼然成了一個充滿溫情的“助農服務站”。
這一暖心之舉,贏得了機手們由衷的感謝,見證了新時代交通人服務精神的熠熠光芒,生動展現了河北高速服務為民、積極為群眾紓困解難的責任與擔當。