"12328"熱線是全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話,是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。
河北高速96122服務(wù)電話智能客服系統(tǒng),為用戶提供更加個性化的服務(wù)和良好的人機交互體驗。
電子不停車收費系統(tǒng)(簡稱ETC),是通過“車載電子標簽+IC卡”與ETC車道內(nèi)的微波設(shè)備進行通訊,實現(xiàn)車輛不停車支付高速公路通行費功能的全自動收費系統(tǒng)。
在線路況可以為公眾提供高速路況信息、應(yīng)急求助、沿途氣象信息、道路阻斷信息等服務(wù)咨詢,了解道路運行狀況。
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