中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉鶴1月11日上午在北京檢查春運(yùn)工作。他強(qiáng)調(diào)，春運(yùn)關(guān)系億萬人民群眾的切身利益，是重要的政治任務(wù)和民生工程，是檢驗(yàn)全面建成小康社會(huì)交通運(yùn)輸改革發(fā)展成果的年度“大考”。各級(jí)交通運(yùn)輸部門和運(yùn)輸企業(yè)要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，按照全面建成小康社會(huì)的要求，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，加強(qiáng)運(yùn)力保障，實(shí)化服務(wù)舉措，打造平安、便捷、溫馨、誠信、綠色春運(yùn)，切實(shí)增強(qiáng)旅客獲得感、幸福感、安全感。

劉鶴首先來到北京南站檢查春運(yùn)組織、客流集散、安全保障等情況，察看新投入使用的驗(yàn)檢票設(shè)備運(yùn)行情況，并與候車旅客親切交談。隨后，來到北京南站地鐵站，察看鐵路換乘地鐵安檢流程優(yōu)化等便民服務(wù)情況，并慰問了志愿者、公安干警、武警官兵、交通運(yùn)輸行業(yè)一線職工。劉鶴指出，做好不同運(yùn)輸方式運(yùn)力、時(shí)刻、信息等協(xié)同銜接，對(duì)提升旅客出行效率非常重要，公安、鐵路、城市交通等有關(guān)部門要從保障安全、方便旅客角度積極推動(dòng)鐵路與軌道交通安檢標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程優(yōu)化，提高旅客換乘便捷度。最后，劉鶴來到首都機(jī)場察看民航問詢服務(wù)、行李自助托運(yùn)、人員安檢、機(jī)組整備等情況，并慰問駐場單位一線職工。

劉鶴強(qiáng)調(diào)，今年春節(jié)較早，節(jié)前務(wù)工、探親、學(xué)生、旅游等客流高度疊加，出行需求高度集中，對(duì)春運(yùn)保障、安全監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量提出更高要求。各級(jí)政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)同配合，切實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。要全力以赴保障春運(yùn)安全，壓實(shí)安全責(zé)任，排查安全隱患，消除事故苗頭，讓旅客出行更安全;要千方百計(jì)提高運(yùn)輸能力，科學(xué)制定運(yùn)輸計(jì)劃，統(tǒng)籌調(diào)度運(yùn)力資源，加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式銜接，解決“最先和最后一公里”難題，讓旅客出行更便捷;要多措并舉提高服務(wù)品質(zhì)，在售驗(yàn)檢票、場站管理、定制服務(wù)等領(lǐng)域積極應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)模式，引導(dǎo)文明綠色出行，讓旅客出行更溫馨滿意。