1月21日中午，涿鹿收費站如往常一樣正常開展工作，有位女士從收費廣場著急地跑向收費員，夾著哭腔說自己車上有個小孩又吐又暈，車都下不了，需要幫助。收費員告知班長后，班長第一時間趕到詢問情況，得知小男孩是因為趕路沒有吃早飯，有可能是低血糖導致，馬上回到站里食堂沖了杯糖水。因為著急想要趕快送給司乘，熱水不小心還灑在了手上燙紅了。當一杯熱氣騰騰的糖水端給小男孩時，那位女士連聲道謝，班長露出憨憨的笑容說：“應該的，應該的。”看著小男孩喝下水，慢慢緩過來了，臉色也沒有那么蒼白了，那位女士激動的說：“得虧遇見你們這些好心人，孩子爸爸在外地摔傷了，過年估計都回不了家，我和孩子半夜就開始趕路去看他，太著急也沒給孩子帶點干糧，原來以為娃娃是暈車，沒想到低血糖，太謝謝你們了，沒有你們我都不知道怎么辦了。”正好到了中午吃飯的時間，班長帶著這對母子到收費站食堂就餐，看到小男孩又恢復到活蹦亂跳的樣子，這位女士是謝了又謝才開車駛離了涿鹿收費站上了高速。

一杯糖水不僅甜進了嘴里，更甜在了心里。在這寒冷的冬天，只要能為來往司乘做好服務，平凡的收費工作就是有意義的。馬上要迎來一年中最為重要的節日，祝愿選擇高速公路出行回家的司乘一路平安。