8月2日14時,滄州北收費站出口駛?cè)胍惠v小客車,在收費窗口停留很久沒有離開。
當(dāng)班收費員王耀滄看見后,立即上前詢問情況,司機(jī)說:“我找了好久沒有找到錢包,出門著急好像沒帶著?!蓖跻珳媛牶笳f:“師傅,您手機(jī)有微信或者支付寶嗎?您可以手機(jī)支付高速費?!彼緳C(jī)說:“也可以手機(jī)支付高速費,這太好了,但是我不會手機(jī)操作。”王耀滄聽到后馬上說到:“我教您怎么支付。”在王耀滄的指導(dǎo)下,司機(jī)師傅順利用手機(jī)支付了高速費。司機(jī)師傅也是連聲道謝,踏上了回家的路程。
這件事雖不值一提,但體現(xiàn)出滄州北收費站一直秉承的“至親至誠,樂善樂為”的服務(wù)理念,日后我們將繼續(xù)把樂于助人、幫人解難的精神融入到工作當(dāng)中,為廣大司乘人員提供高質(zhì)量的服務(wù)。