10月13日,“監(jiān)控回控軟件”在青銀高速監(jiān)控指揮大廳正式運行。這是集團公司首次在收費系統(tǒng)軟件開發(fā)、升級取得的新成效,通過軟件的應用對日常收費監(jiān)管、逃漏費治理、管理體系完善等方面得到整體提升。
“監(jiān)控回控軟件”通過彈窗功能將收費特情發(fā)送至監(jiān)控人員,實現(xiàn)“第三方”在線審核監(jiān)督,從而消除一線收費員作弊隱患,減少收費人員誤操作和違規(guī)操作等事件發(fā)生率,避免人為原因造成錯誤操作和通行費流失,實現(xiàn)了一線收費——在線監(jiān)控——事后稽核的閉環(huán)管理。此軟件可成倍提高稽核人員特情篩查效率,減少逃漏費車輛發(fā)生率,預計在集團內(nèi)每年產(chǎn)生經(jīng)濟效益297萬元。
目前,系統(tǒng)運行穩(wěn)定、功能齊全、操作方便,總體效果得到了評估專家和分公司的肯定。近期將在集團內(nèi)推廣使用,同時運營管理部與技術創(chuàng)新部以軟件為基礎拓展硬件設備,開發(fā)出更多與集團公司收費稽核工作相適用的實用創(chuàng)新型功能。