2024年國慶節(jié)假期,清東陵收費站周密部署、科學(xué)安排,以高度的責(zé)任感和使命感,全力投入到國慶節(jié)期間安全保暢工作,為過往司乘人員提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的通行體驗。
一是未雨綢繆,精細規(guī)劃顯擔當。為確保國慶節(jié)期間收費站口安全暢通,清東陵收費站提前召開專題會議,對節(jié)日期間的安全保暢工作進行全面部署,明確各崗位人員工作職責(zé),并要求全體職工提高政治站位,壓實工作責(zé)任,確保各項工作舉措落到實處。
二是精準施策,高效管理提效能。針對國慶節(jié)期間車流量激的特點,清東陵收費站密切關(guān)注站口車流量變化,根據(jù)實際情況,采取靈活調(diào)整車道開啟數(shù)量和人員配置、疏導(dǎo)車流合理分流等措施,有力保障了在車流高峰時段站口車輛能夠快速通行。
三是安全至上,嚴格管控筑防線。清東陵收費站結(jié)合節(jié)日安全風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié),加強對收費廣場、收費崗?fù)?、宿辦樓、發(fā)電機房、食堂重點部位的巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備保持良好運行狀態(tài),為過往車輛筑起一道堅固的安全防線。
四是服務(wù)升級,溫馨關(guān)懷贏贊譽。節(jié)日期間,在清東陵收費站出口廣場設(shè)立便民服務(wù)臺,為司乘人員提供熱水、政策咨詢、修車工具等貼心服務(wù)。此外,還開展了贈送小紅旗、發(fā)放旅游宣傳冊、宣講交通安全知識等豐富多彩的志愿服務(wù)活動,為過往司乘人員提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。贏得廣大司乘人員的贊譽和好評,樹立了良好的社會形象。據(jù)統(tǒng)計,國慶節(jié)期間共送出小紅旗125面、發(fā)放旅游宣傳冊192份、現(xiàn)場講解知識32次,服務(wù)司乘460余人次。
五是聯(lián)勤聯(lián)動,協(xié)同作戰(zhàn)保暢通。清東陵收費站積極與交警、路政、指揮調(diào)度中心等部門加強聯(lián)勤聯(lián)動,建立高效信息共享機制,在車流量高峰時段,共同做好交通疏導(dǎo)和應(yīng)急處置工作,確保了道路的暢通無阻。同時,及時發(fā)布路況信息,引導(dǎo)司乘人員合理選擇出行路線,有效避免站口擁堵和事故的發(fā)生。
六是加強值守,快速響應(yīng)善處置。嚴格落實24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、突發(fā)事件信息報告制度,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,強化應(yīng)急物資儲備,確保在遇有突發(fā)情況和輿情事件時做到信息暢通、報告及時、處置迅速。
經(jīng)過全體職工的共同努力,清東陵收費站在國慶節(jié)期間未發(fā)生擁堵情況、投訴事件和安全責(zé)任事故,圓滿完成了安全保暢工作。接下來,清東陵收費站將繼續(xù)堅守崗位,履職盡責(zé),不斷提升服務(wù)水平和管理能力,以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風(fēng),為公眾的美好出行提供更加安全、順暢、溫馨、舒適的通行環(huán)境。