4月3日，一輛小型客車停在冀州西收費(fèi)站入口外廣場(chǎng)，司機(jī)下來正要朝收費(fèi)崗?fù)ぷ邅?，在崗收費(fèi)班長(zhǎng)看見后主動(dòng)上前詢問?！澳?，咱們這有熱水嗎？”“便民服務(wù)臺(tái)剛接了開水，我?guī)湍股希缘?！”收費(fèi)班長(zhǎng)迅速取來水壺，主動(dòng)熱情的為司乘人員倒水，“師傅，您車上還有其他杯子嗎，我也給你倒上熱水?！薄靶行行校昧?，真謝謝你啊?！彼緳C(jī)取來水杯，收費(fèi)班長(zhǎng)為其蓄滿熱水，司機(jī)在離開前再三表示感謝。

小小的一杯熱水是冀州西收費(fèi)站為群眾服務(wù)奉獻(xiàn)的工作縮影。一直以來，冀州西收費(fèi)站職工堅(jiān)持立足崗位，積極開展各類延伸服務(wù)，急司乘之所急，想司乘之所想，不斷為司乘提供更多更好的通行便利，讓司乘體驗(yàn)到更加周到熱情的溫馨服務(wù)。（谷少雄）