清明假期，石安分公司以保暢通、保安全、優(yōu)服務(wù)為抓手，累計保障118.83萬輛次車輛平安通行，單日峰值突破  40.59 萬輛次，同比增長4.8%  ，整體運(yùn)營平穩(wěn)有序，圓滿完成清明假期安全保暢任務(wù)。

一是嚴(yán)排查，筑防線。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照分片包干責(zé)任制，節(jié)前采用“現(xiàn)場督導(dǎo)+云端巡查”的方式對三個片區(qū)及主線養(yǎng)護(hù)工程、新建互通項(xiàng)目開展“地毯式”隱患排查，全力擰緊“安全閥”；各單位聚焦機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、道路橋梁等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，加大安全巡查力度，奮力筑牢安全屏障。

二是提效能，保暢通。根據(jù)收費(fèi)站車流特點(diǎn)，科學(xué)研判車流變化，以“一站一策”為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場指揮調(diào)度能力，開足車道，靈活調(diào)整ETC、MTC混合車道數(shù)量,并采取疏導(dǎo)前移、客貨分駛等有力措施，有效應(yīng)對車流變化，對全路段所有機(jī)電設(shè)備實(shí)施24小時動態(tài)監(jiān)測，切實(shí)提升道路通行能力。同時，在事故多發(fā)路段設(shè)置14個車輛救援應(yīng)急及疏導(dǎo)點(diǎn)，進(jìn)一步縮小應(yīng)急救援半徑，提高救援疏堵時效。

三是優(yōu)服務(wù)，暖旅途。開展“護(hù)航清明出行”行動，打造“線上+線下”服務(wù)閉環(huán)，線上，與石黃、青銀、邢衡衡水分公司開展清明假期路況聯(lián)合直播，通過搭建云端綜合服務(wù)臺，整合實(shí)時路況、出行咨詢、沿線文旅推介等功能，為社會公眾提供精準(zhǔn)出行服務(wù)，引導(dǎo)公眾合理規(guī)劃出行路線和時間。線下，全線設(shè)立22個“暖心服務(wù)崗”，為司乘提供熱水、應(yīng)急維修、路線指引等服務(wù)600余次，緊急救助受困車輛46臺次，接通服務(wù)熱線778次，用心用情做好在途服務(wù)。

四是強(qiáng)聯(lián)動，聚合力。深化路警一體化機(jī)制，牢固樹立“一盤棋”思想，節(jié)前與高速交警、消防等部門開展聯(lián)動應(yīng)急演練一次，明確分工職責(zé)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，節(jié)日期間共聯(lián)勤聯(lián)動70余次；通過96122及沿線可變情報板等載體平臺及時、準(zhǔn)確發(fā)布路況、安全提示、政策類信息1500余條，有效提升協(xié)同聯(lián)動水平。

五是嚴(yán)職守，強(qiáng)應(yīng)急。嚴(yán)格落實(shí)24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，科學(xué)應(yīng)對和妥善處置各類突發(fā)情況，做到調(diào)度及時、指令暢通、落實(shí)到位，全力保障社會公眾安全、便捷出行。