五一假期將至,為保障廣大司乘人員安全、便捷、高效出行,近日,清東陵收費(fèi)站提前謀劃、精心部署,從出行保障、服務(wù)提升等多方面著手,推出一系列亮點舉措,全力打造“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。
提高站位,思想意識不松懈。召開五一節(jié)假日期間工作部署專題會議,統(tǒng)一思想,要求全體干部職工守好崗、履好職、盡好責(zé),深刻認(rèn)識當(dāng)前交通安全形勢的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性,堅決克服麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒,切實扛起防事故、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展的政治責(zé)任,全力以赴為節(jié)假日公眾出行打造安全暢通的行車環(huán)境。
強(qiáng)化保障,安全暢通有支撐。對收費(fèi)設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和維護(hù),確保各項設(shè)備正常運(yùn)行。積極開展節(jié)前安全隱患排查整治行動,對水井房、發(fā)電機(jī)房、食堂等重點區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真排查,有效防范化解各類安全風(fēng)險,強(qiáng)化隱患排查治理,將問題消除在萌芽狀態(tài),確保站區(qū)形勢安全穩(wěn)定。同時,確保應(yīng)急物資儲備充足,在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、高效處置,保障道路安全暢通。
智慧賦能,預(yù)約綠通提效率。持續(xù)做好預(yù)約綠通政策宣講工作,引導(dǎo)綠色通道車輛司乘正確認(rèn)識使用ETC和預(yù)約政策帶來的便利之處。加強(qiáng)收費(fèi)人員的政策培訓(xùn),提升查驗技能,規(guī)范使用“綠色通道”專用車道,保持“綠色通道”標(biāo)識清晰可見,做好車流量高峰時段車輛疏導(dǎo)工作,確保合規(guī)綠通車輛安全、快速通行,為綠通車輛營造良好的通行環(huán)境。
暖心服務(wù),真情相伴暖旅途。對收費(fèi)崗?fù)?、收費(fèi)車道、收費(fèi)廣場、邊溝進(jìn)行全方位清掃,打造良好站容站貌,營造干凈、美觀的通行環(huán)境。設(shè)置便民服務(wù)臺,為司乘人員免費(fèi)提供飲用水、簡易修車工具、地圖等物品,安排站工作人員為司乘提供路線咨詢、交通引導(dǎo)等服務(wù)。規(guī)范收費(fèi)人員文明禮儀和業(yè)務(wù)技能,要求全員以飽滿的熱情、文明的用語、規(guī)范的操作服務(wù)每一位司乘人員,用微笑和真誠為司乘的旅途增添溫暖。
五一期間,清東陵收費(fèi)站全體人員將以“時時放心不下”的責(zé)任感,堅守崗位、主動作為,用實際行動為司乘人員打造平安坦途,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)河北高速良好形象,用心用情為社會公眾平安出行保駕護(hù)航。
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