6月19日20時(shí)許，指揮調(diào)度中心龐家村駐外中隊(duì)巡查人員在夜間巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)邢臺(tái)方向K155處一輛貨車雙閃停靠在港灣緊急車道，司機(jī)在車旁焦急打電話，疑似車輛拋錨。

巡查人員立即停車上前詢問(wèn)。經(jīng)了解，車輛行駛至此突發(fā)故障無(wú)法繼續(xù)前行。巡查人員迅速在車后方設(shè)置安全警示標(biāo)志，協(xié)助司機(jī)檢查車輛，確定為離合片損壞。得知司機(jī)可自行修理卻缺少工具，巡查人員隨即從巡查車上取來(lái)工具，與司機(jī)一同開(kāi)展搶修。經(jīng)過(guò)緊張作業(yè)，車輛故障順利排除。司機(jī)感激地握住巡查人員的手連聲道謝:“太感謝你們了，要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦，謝謝你們！”

指揮調(diào)度中心將始終踐行"服務(wù)無(wú)止境"的理念，持續(xù)優(yōu)化延伸服務(wù)機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)擦亮河北高速服務(wù)品牌。（李晨光）