近日，一輛紅色貨車在南皮收費站下道，進入收費廣場后，貨物突然散亂一地，收費員韓麗娜發現后立即呼叫班長：“班長！收費廣場上有輛小貨車貨物撒落，需要支援！”

此時，代班班長喬麗娟正在驗貨區核驗綠通車輛貨物，聽到呼叫后，她迅速完成手頭工作，第一時間帶領收費員趙洪源、孟慶江快步奔向貨物散落處。來到車跟前，三人發現車廂尾部的繩子松散，“師傅，您先把車先靠邊停靠，別著急，我們幫您裝貨。”喬麗娟一邊安撫司機，一邊與趙洪源、孟慶江分工行動，趙洪源負責引導后方車輛繞行，喬麗娟負責分類整理貨物，孟慶江則負責將貨物裝箱。夏日午后的陽光炙烤著地面，沒幾分鐘，汗水已經浸濕了他們的衣服，但為了站口的暢通和司乘的安全，他們顧不上炎熱，頂著烈日合力將貨物搬運至貨車旁，幫助司機全部裝到車上。

大約20 分鐘后，散落的貨物全部重裝完畢。臨走前，司機握著喬麗娟的手連聲道謝：“同志，今天多虧你們幫忙，不然我真不知道該怎么辦了。”喬麗娟擺擺手笑著說，“這是我們應該做的，以后運輸貨物一定要提前檢查好，確保行車安全。”

京滬分公司南皮收費站的職工們用責任與真誠為這個工作中的小插曲畫上了暖心句號，用行動詮釋了“服務無止境”的理念，也讓司乘在酷暑天奔波的路上感受到河北高速別樣的清涼。