“五一”假期期間，邢汾分公司羊范收費(fèi)站青年職工以高度的責(zé)任感與創(chuàng)新意識(shí)，扎根收費(fèi)一線，用青春智慧與實(shí)干精神護(hù)航司乘平安出行，為假期道路保暢注入蓬勃活力。

一是堅(jiān)守崗位強(qiáng)協(xié)作，織密假期保暢“責(zé)任網(wǎng)”。面對(duì)車流高峰，青年職工迅速組建“保暢突擊隊(duì)”，細(xì)化崗位分工，強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。值班員24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測路況、精準(zhǔn)傳遞信息，收費(fèi)員規(guī)范操作流程、提升通行效率，疏導(dǎo)員動(dòng)態(tài)調(diào)配車道資源、引導(dǎo)車輛有序通行，機(jī)電員全天候巡檢維護(hù)設(shè)備，確保站口通行安全有序。各崗位協(xié)同作戰(zhàn)，以“零擁堵、零事故”為目標(biāo)，筑牢保暢防線。

二是創(chuàng)新服務(wù)提質(zhì)效，打造旅途“溫馨站”。創(chuàng)新推行“微笑服務(wù)3+3”標(biāo)準(zhǔn)，即三米微笑問候、三分鐘快速響應(yīng)，并推出“五一特色服務(wù)包”：精心制作周邊景點(diǎn)路線指引圖，免費(fèi)提供手機(jī)充電、應(yīng)急藥品等便民物資，設(shè)置“親子休憩角”為帶娃家庭提供貼心服務(wù)。一系列暖心舉措贏得過往司乘廣泛贊譽(yù)，讓收費(fèi)站成為傳遞溫暖的“窗口”。

三是志愿紅點(diǎn)亮文明風(fēng)，傳遞高速正能量。青年職工化身“公路守護(hù)者”，在收費(fèi)廣場設(shè)立“便民服務(wù)臺(tái)”，為司乘提供路線咨詢、熱水供應(yīng)等服務(wù)；開展“文明出行”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)司乘遵守交通規(guī)則；主動(dòng)幫助司乘更換輪胎、推送故障車輛，以實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，讓“志愿紅”成為高速路上最亮麗的風(fēng)景線。

青春因擔(dān)當(dāng)而閃光，使命因?qū)嵏啥裰?。羊范收費(fèi)站青年職工以“堅(jiān)守”詮釋責(zé)任，以“創(chuàng)新”提升服務(wù)，以“溫情”傳遞品牌，用青春汗水為河北高速高質(zhì)量發(fā)展書寫了充滿朝氣的青春答卷。