6月19日上午10點多,一輛冀F牌照的白色本田引起了出口收費員的注意,該車短短的十幾分鐘已往返兩次,司機神色焦急,收費人員主動上前詢問,發(fā)現(xiàn)該車司機是一位語言障礙人士,溝通十分困難。[詳細(xì)]
2022-06-20 16:32:54?6月19日下午五時許,一位迷路老人騎著電動車來到廊坊西收費站,想要逆行駛?cè)敫咚俟?,疏?dǎo)員楊恩平及時發(fā)現(xiàn)上前進(jìn)行攔截,并呼叫班長上前查看情況。[詳細(xì)]
2022-06-20 11:11:28燕郊收費站疫情防控期間給未佩戴口罩等防護(hù)用品的司乘,免費提供口罩手套等。[詳細(xì)]
2022-06-17 16:49:43?固安南收費站始終堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的工作態(tài)度,為過往司乘和滯留人員提供力所能及的幫助,以實際行動展現(xiàn)河北高速服務(wù)形象。[詳細(xì)]
2022-06-16 17:00:006月16日下午4時許,三河南收費站收費二班剛接完班,班長和往常一樣對各收費車道設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,當(dāng)走到ETC入口車道時發(fā)現(xiàn)一輛冀R牌照白色小車反復(fù)兩次駛?cè)隕TC車道都是系統(tǒng)報警不能通過。[詳細(xì)]
2022-06-17 09:24:326月15日16時30分左右,一輛藍(lán)牌小貨車停在高官莊收費站105車道上,車上下來一名男子圍著車查看著,十分焦急。 當(dāng)班收費員得知車輛故障已無法啟動后,立即報告班長,班長在第一時間趕到現(xiàn)場,在保證安全的前提下幫助...[詳細(xì)]
2022-06-28 16:58:32牢記使命,不忘初心,在每一件平凡的小事中,我們始終恪守職責(zé),扶危濟困,為人民服務(wù),共同書寫河北高速美麗詩章。[詳細(xì)]
2022-06-14 09:00:00大廠東收費站始終秉承“客戶第一、服務(wù)至上”的理念,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)通行服務(wù)基礎(chǔ)上,提供必要的延伸服務(wù)。同時,根據(jù)司乘需求,不斷積極完善和優(yōu)化自身服務(wù),力求更好地為公眾便捷出行保駕護(hù)航。[詳細(xì)]
2022-06-14 15:09:10在做好本職工作的基礎(chǔ)上,從身邊的小事做起,想他人所想,急他人所急,以自身實際行動不斷提升“文明窗口”形象。[詳細(xì)]
2022-06-13 10:00:00女司機下車后跑到崗?fù)で跋蚴召M員李成求助說:“同志,你們能幫助我推一下車嗎?我車輛爆胎了”。李成了解情況后第一時間呼叫班長劉星。[詳細(xì)]
2022-06-10 09:00:006月12日晚,燕郊突降暴雨后,一輛拉著新車的五軸貨車通過燕郊收費站入口時顯示超載,司機很著急,當(dāng)班班長幫助該司機將新車車斗內(nèi)的水倒出后,安全駛離。[詳細(xì)]
2022-06-14 08:51:24?固安南收費站始終堅持為司乘服務(wù)為己任,及時為司乘排憂解難,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”,為群眾出行安全出行保駕護(hù)航。[詳細(xì)]
2022-06-13 09:00:002022年6月13日上午10時左右,固安南收費站工作人員在收費現(xiàn)場巡查時發(fā)現(xiàn)一名女士拖著碩大的行李箱在廣場等車。經(jīng)詢問得知,這名女士從廊坊市里乘坐大巴車到此地轉(zhuǎn)乘前往張家口的大巴車,由于人生地不熟,驕陽下無處...[詳細(xì)]
2022-06-28 11:11:322022年6月3號,時值端午佳節(jié),愿疫情早日結(jié)束,司乘一路坦途。也祝每位堅守在一線的工作者端午安康![詳細(xì)]
2022-06-03 17:00:006月3日下午七點左右,正值收費四班上中班。在靜態(tài)磅值班的班長突然接到入口收費員對講通知:兩位司機因爭搶車道在入口車道前發(fā)生爭吵。[詳細(xì)]
2022-06-04 09:00:006月5日下午七點二十分左右,一輛冀R牌照的一型小客車緩緩駛?cè)胧Y福山收費站出口9道,該車顯示ETC車輛,但進(jìn)入車道后欄桿未抬,收費員手動刷ETC卡顯示該車六點左右在蔣福山入口ETC車道上的高速,U轉(zhuǎn)超時。司機情緒很激...[詳細(xì)]
2022-06-06 09:00:00此時正值中午出行高峰時段,眾多車輛進(jìn)入收費站準(zhǔn)備駛離高速公路,并且106車道為ETC專用車道,通行的車輛速度較快[詳細(xì)]
2022-06-07 12:30:00固安南收費站在工作中熱心幫助每一位過往司乘以及行人,通過舉手之勞,詮釋著“愛高速?做貢獻(xiàn)”的深刻內(nèi)涵。[詳細(xì)]
2022-06-07 09:00:00固安南收費站在做好安全保暢工作的同時,積極開展延伸服務(wù),為遇困司乘提供力所能及的幫助,樹立了良好的服務(wù)窗口形象,得到了過往司乘的一致好評。[詳細(xì)]
2022-06-06 09:00:00香河?xùn)|收費站不斷提升服務(wù)水平,延伸服務(wù)內(nèi)容,將“同行”文化內(nèi)化于心、外化于形,全面提升職工隊伍水平[詳細(xì)]
2022-05-31 16:54:002022年5月29日上午12時,三河南收費站收費廣場上一輛吉林牌照小客車停在路邊,司機在車旁不停地打著電話,似乎是遇到了什么困難,于是當(dāng)班收費員主動上前了解情況,詢問是否需要幫助。[詳細(xì)]
2022-05-30 11:30:175月25日,燕郊收費站收費人員暖心相助迷路司乘。[詳細(xì)]
2022-05-27 11:09:345月25日上午8時30分,香河?xùn)|站收費人員幫助司乘推車,并聯(lián)系附件修理廠,得到司機師傅的好評。[詳細(xì)]
2022-05-26 14:50:29三河?xùn)|收費站始終堅持以人為本的服務(wù)理念,用實際行動為司機朋友保駕護(hù)航,讓他們在勞頓的路途感受愛心、感受溫暖。[詳細(xì)]
2022-05-23 17:00:005月24日下午16時,廊坊西站收費一班剛接中班,只見一輛冀R牌照的小型轎車沿著匝道向站口緩慢駛來[詳細(xì)]
2022-05-25 15:01:205月23日晚間,一輛紅色半掛貨車停在了三河?xùn)|站的入口廣場,許久沒有啟動,班長陳少楠上前詢問時,司機師傅正焦急的按著手機,額頭上布滿了汗珠。[詳細(xì)]
2022-05-24 09:00:002022年5月23日上午9時左右,有一輛車牌號碼為豫H*****的四軸黃牌貨車。[詳細(xì)]
2022-05-23 15:00:002022年5月21日下午5時,一輛小客車在駛出收費區(qū)后直接調(diào)頭??吭谌?xùn)|收費站門口,并向備崗人員提出了求助信息:一是找水,二是問路。 [詳細(xì)]
2022-05-21 17:10:002022年5月20日上午九點,一輛白色京牌小車停在蔣福山收費站入口稱重泵前。當(dāng)時正值收費一班當(dāng)班,收費班長見此情形,立刻急忙上前詢問情況,得知車輛熄火無法再次啟動。[詳細(xì)]
2022-05-21 14:26:575月19日下午5時左右,一輛冀R牌照的小型客車,在三河南收費站車道繳費后突然熄火,司機嘗試再三也無法正常啟動車輛。收費員詢問司機得知車輛油表閃起紅燈后立即拿起對講通知班長[詳細(xì)]
2022-05-20 09:57:575月18日晚19時許,一輛津牌六軸貨車通過三河南收費站入口車道時,系統(tǒng)報警顯示該車欠費17.79元,司機氣憤的表示自己車輛沒有欠費,要求收費站幫忙查看并解決問題。 [詳細(xì)]
2022-05-19 17:15:512022年5月18日15時許,一輛白色轎車停在三河南收費站門口遲遲未動。正在收費廣場巡查的當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)該車后立即趕到車前了解情況。[詳細(xì)]
2022-05-19 15:52:37固安東收費站全體人員立足崗位,積極開展便民服務(wù),想司乘之所想,急司乘之所急,以自己實際行動樹立了良好的社會形象。[詳細(xì)]
2022-05-19 08:00:005月16日,一名女子步行進(jìn)入三河南收費站入口超寬車道,發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)及時攔截,由疏導(dǎo)員將其引導(dǎo)至安全地點。經(jīng)詢問得知,該名女子是從文安來三河拓展業(yè)務(wù),因?qū)俚胤酪哒咭蟊粍穹?,她一時情急才走上高速,疏導(dǎo)員向...[詳細(xì)]
2022-05-16 11:00:04像這樣一個小小的助力推車暖人心的小舉動,在香河北收費站屢見不鮮,每每遇到這用情況我們都會用真心服務(wù)司乘,用真情打動司乘,用行動來擦亮香河北站窗口形象。[詳細(xì)]
2022-05-16 00:00:00燕郊西收費站每一位工作人員秉持“司乘第一”的服務(wù)宗旨,堅持開展“我為群眾辦實事”活動,在做好日常收費工作的同時,時刻不忘為人民服務(wù),積極為過往司乘人員提供各類便民服務(wù),為河北高速高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)最大力...[詳細(xì)]
2022-05-15 15:05:335月12日下午14點30分,一輛紅色小轎車停在燕郊收費站外廣場右側(cè),司機匆匆下車,著急地在后備箱翻找東西。正在廣場巡查的當(dāng)班班長王旭看到這一幕后,立即前去了解情況。[詳細(xì)]
2022-05-12 15:14:522022年5月11日下午15點, 一輛兩軸貨車停在了蔣福山收費站門口。當(dāng)班班長見狀立即上前詢問原因,司機一臉焦急的說到:“同志,我的水箱沒水了,都燒干鍋了,能幫幫我嗎?”班長核驗司機“兩碼一溫”沒有異常后安撫司...[詳細(xì)]
2022-05-11 16:14:33安全意識繃若弦,安全責(zé)任重于山。錯綜復(fù)雜突發(fā)情況多的收費現(xiàn)場對一線收費人員提出了更高的安全要求。[詳細(xì)]
2022-05-11 09:00:002022年5月8日下午4時許,一輛車牌為冀RXXXXX的六軸大型貨車駛?cè)肴幽鲜召M站收費廣場入口處,車輛不進(jìn)入收費車道卻有兩人迎面走向收費站工作人員。原來這兩人在買賣一輛大型貨車,購買人擔(dān)心該車在高速公路有欠費信...[詳細(xì)]
2022-05-09 11:00:00高官莊莊收費站在節(jié)假日期間積極開展延伸服務(wù),以實際行動樹立了廊坊分公司的良好形象,為過往司機提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。[詳細(xì)]
2022-05-06 10:51:26“您好,我有點犯低血糖,能不能借點熱水,幫我泡桶面。”5月4日中午,大廠東收費站防疫卡點,貨車司機耿師傅拿著一桶泡面虛弱的對剛剛換崗準(zhǔn)備去吃飯的收費員問道。[詳細(xì)]
2022-05-05 16:13:47為司乘提供力所能及的幫助,一個小小的推車舉動,讓司乘人員感受到了絲絲的暖意。高官莊收費站始終堅持文明服務(wù),積極開展各項延伸服務(wù),為過往司乘人員提供良好的通行體驗。 [詳細(xì)]
2022-04-29 15:14:31?4月27日正值收費二班當(dāng)班,上午9時一輛裝載鋁塑板材的一型貨車駛?cè)肓薠05車道,由于起步過快,導(dǎo)致一大塊鋁塑板滑落到了車道里。[詳細(xì)]
2022-04-28 17:30:00了解情況后,隨即安撫好司機的情緒,并為司機尋找到相匹配的快速充電器,幫助司乘手機充電。事后司機向我們表達(dá)了謝意。[詳細(xì)]
2022-04-25 09:00:00固安東收費站全體員工不忘初心牢記使命,立足自身崗位積極開展各項延伸服務(wù),贏得了過往司乘得一致贊譽。[詳細(xì)]
2022-04-16 17:30:00這次特情,站領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)職工清理站區(qū)環(huán)境,不但及時清除了安全隱患,增強了職工的安全工作意識,同時還進(jìn)一步提升了收費站窗口形象,為廣大司乘人員出行提供了一個“順暢、潔凈、美麗、安全”的行車環(huán)境。[詳細(xì)]
2022-04-06 10:26:564月1日下午14點左右,一輛小型客車停在東灣收費站內(nèi)廣場上,車輛無法啟動,當(dāng)班備崗人員連忙走上去詢問原因,得知該車在高速公路上行駛時,一輛貨車貨物掉落砸到車子,出了故障,水箱漏水,沒有辦法啟動,現(xiàn)在需要一...[詳細(xì)]
2022-04-01 18:00:00疫情無情,人有情。大廠東收費站將會在做好個人防護(hù)工作的前提下,始終堅持做好延伸服務(wù)、文明服務(wù),秉承著為司乘排憂解難的責(zé)任意識,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋社會。[詳細(xì)]
2022-03-29 16:20:18不變的是高速人為了一種承諾,一種擔(dān)當(dāng),一種責(zé)任時刻堅守崗位,用實實在在的行動為過往司乘排憂解難、提供幫助,傳遞社會正能量,不斷滿足廣大司乘美好出行需求。 [詳細(xì)]
2022-03-28 10:00:00共 1842 條記錄,每頁50條 第一頁 | 上一頁 | 下一頁 | 最末頁 第 頁 |